Google aprende a ser Social: 7 buenas observaciones acerca de las plataformas de Redes Sociales

Google parece estar llevando a cabo uno de los proyectos mas complicados y riesgosos de su historia: el crear una plataforma social que rivalice con Facebook.

Hay un mas que saludable escepticismo en torno a esto, ya que la percepción de casi todos los analistas de tecnología es que Google no tiene la sensibilidad ni la visión para poder crear una aplicación social que genere suficiente interés para lograr su objetivo de competir exitosamente con Facebook.

Pero Paul Adams, quién trabaja en Google y forma parte de los equipos responsables de Buzz y YouTube compartió esta presentación acerca del tema “La Red Social en la Vida Real” en donde señala varios muy buenos puntos acerca de las lecciones aprendidas y lo que un servicio “moderno” de este tipo debe considerar. Esto es doblemente importante porque este hombre tal parece que está involucrado profundamente en el proyecto “Google Me”, que busca crear el competidor de Facebook del que hablábamos.

Estas son sus observaciones:

Un solo grupo de «Amigos» que abarque a todas las personas en un servicio en línea no refleja la vida real y genera problemas. Se debe de soportar grupos independientes de amigos.
El enfocarse en la tecnología es la estrategia equivocada. Debemos enfocarnos a las Motivaciones y Metas de los que usan el servicio.
Las necesidades de diseño son diferentes para los diferentes tipos de relaciones – lazos fuertes, lazos débiles y lazos temporales. Una solución no sirve para todas.
Se necesitan diferentes canales de comunicación para diferentes tipos de relación.
La Red debe soportar múltiples facetas de identidad y también el anonimato.
Creemos que a la gente no le interesa la privacidad porque malentienden un configuración de privacidad complicada.
La gente subestima el tamaño de su audiencia y la naturaleza persistente de sus conversaciones en línea.

Son ideas muy sensatas y que realmente harían una diferencia favorable en cualquier nueva propuesta para una plataforma de Red Social. Esperemos que esta visión se refleje en lo que Google esta desarrollando actualmente y que, al menos en teoría, debería de lanzarse antes de que termine el año.

Hay que recordar que no bastará que el diseño y funcionalidad sea mucho mejor. Google tendrá que arreglárselas para atraer una cantidad de individuos, compañías y sitios lo suficientemente influyentes para poder provocar un éxodo, si no masivo, al menos considerable de usuarios a este nuevo servicio. Muy probablemente ese sea el mayor reto que tenga que superar.

Sigo escribiendo.

¿Si Google ofrece una mejor Red Social que Facebook, considerarías migrar y recomendarla a tus conocidos? [tweetmeme source=”angelbc” only_single=false]