Smartphone vs Tablet: Las Actividades que Preferimos

Pocas cosas han alterado tanto nuestra Vida Digital como la llegada de los dispositivos móviles. El poder sacar el acceso a la web de escritorios y oficinas y ponerlos en nuestras manos en (casi) cualquier momento y lugar ha significado el siguiente paso en la evolución de Internet. Al grado que concebir el uso de Internet sin smartphones o tablets es casi imposible ya. Sin embargo, recordemos que este es un fenómeno relativamente nuevo y todavía estamos experimentando y aprendiendo a usar todas las posibilidades de uso.

Esto es particularmente cierto en lo que se refiere al uso que le damos a estos dos tipos de dispositivos.  La realidad es que el uso que damos a unos y otros es bastante diferente. La Encuesta Keynote 2012 a usuarios móviles, nos da una foto muy interesante de lo que está sucediendo.

Este es el comparativo de las actividades mas frecuentes en smartphones y tablets:

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Este es el Top 5 de actividades en smartphones:

  1. Accesar información local: 88%
  2. Buscar información:  82%
  3. Participar en sitios de medios/redes sociales: 76%
  4. Leer noticias y entretenimiento: 75%
  5. Encontrar servicios locales: 74%

Y el Top 5 de actividades en tablets:

  1. Leer noticias y entretenimiento: 79%
  2. Buscar información: 77%
  3. Ver videos: 76%
  4. Accesar información local: 75%
  5. Participar en sitios de medios/redes sociales: 75%

Dato importante para muchos lectores: 57% de los usuarios de tablets leen y postean en blogs, mientras que solo 45% de los usuarios de smartphone lo hacen.

Un detalle muy importante que muestra la encuesta: ¿Cuál es el principal problema al usar la web móvil? La lentitud.

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Noten que están conspicuamente ausentes los problemas con apps, pero es mas que el estudio está inclinado al aspecto web. Hubiera sido interesante saber cual era el problema principal para usuarios móviles en general.

Este es el estudio completo, que pueden descargar o ver directamente. Vale la pena darle una revisada y ver varios de los detalles. Sin embargo, hay que hacer la advertencia de rigor – estos datos son solo para EUA y no necesariamente reflejan lo que pasa en otros lugares, aunque a nivel general creo que es un indicador. Personalmente creo que los datos mostrados revelan un público bastante avanzado, dudo que en Latinoamérica viéramos resultados asi, con mas del 60% en investigación de productos y servicios y mas del 50% haciendo transacciones bancarias. Por cierto ¿notaron que en promedio solo el 4% de los usuarios juega algo en su smartphone o tablet? Me suena un poco extraño y al menos no coincide con mis observaciones anecdóticas, que solo eso son.

El hecho es que los dispositivos móviles llegaron para quedarse. No en balde es el sector mas dinámico y creciente de la web. Pero como ha pasado al abrir nuevas fronteras, todavía estamos definiendo y probando muchas cosas. Faltan un par de iteraciones para que se generalice y tome su forma definitiva. Muchos trataremos de estar ahi, en la primera línea reportando lo que sucede.

Sigo luego.

¿Qué es lo que mas te agrada de usar un dispositivo móvil?

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