Starbucks y las Campañas Virales Falsas

No suelo escribir dos posts el mismo dia, pero esto lo vale.

Situación:

  1. Alguien hace un sitio en Internet donde pone una imagen de su Starbucks Card que se puede descargar a cualquier smartphone.
  2. Esto permite que puedas usarla para comprar un café en Starbucks GRATIS. Asi es, oyeron bien. 100% gratis.
  3. Pero además da la opción de que si quieres colaborar con el proyecto, puedes ponerle dinero a la tarjeta para que mas personas puedan comprarse un café.
  4. Esta persona pone una cuenta de Twitter donde se puede ir monitoreando la cantidad de dinero en la tarjeta.
  5. Exito viral asegurado.

La persona lo primero que hace es indicar que NO está afiliado ni relacionado con Starbucks. Esto es importante. Varios sitios de tecnología grandes comienzan a reportar sobre esta idea, anunciándolo como “un experimento de pagos sociales”.

¿Pero qué pasa cuando las cosas pudieran ser muy diferentes?

Resulta ser que a Andrew Hetzel, editor del blog Coffeestrategies.com, algo no le sonó muy bien, ya que no es la primera vez que Starbucks lleva a cabo campañas de marketing viral encubiertas.

Y descubrió que parece ser que este “experimento social” es otra de ellas.

Resulta ser que Jonathan Stark, la persona que originó esta idea, trabaja para una compañía llamada Mobiquity que se encarga de desarrollar campañas en dispositivos móviles para varias compañías, entre ellas… tienen 3 oportunidades para adivinar… exacto.

Para Starbucks 😉

Curiosamente Jonathan Stark es el vicepresidente de Arquitectura de Aplicaciones de Mobiquity.

¿Coincidencia? Quizá demasiada. Extrañamente Mobiquity quitó su página de clientes al poco tiempo de que Coffeestrategies publicara esta información. ¿Sospechoso? Bastante.

Les dejo a ustedes las conclusiones y las opiniones.

No dejen de leer el artículo completo escrito por Andrew Hetzel en su blog. 

UPDATE: Antes de que perdamos todos la fe en la humanidad, tal PARECE que el experimento social es nada mas eso.  La gente de Techcrunch habló con Starbucks, Mobiquity y Jonathan Stark y la versión oficial es que genuinamente todo surgió de una iniciativa personal de parte de Stark y nada tiene que ver con ningúna campaña, proyecto o demás relacionado con Starbucks.

UPDATE 2: Mas información pero sobre todo números acerca de lo que ha sucedido con este experimento. Creo que una de las frases finales de este artículo resume esto perfectamente:

[…] If the experiment doesn’t restore your faith in humanity, it may restore your faith in social media marketing

Reitero, lean el(los) artículo(s) y saquen sus conclusiones.

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3 Respuestas a “Starbucks y las Campañas Virales Falsas

  1. No creo entender toda la idea. ¿Cómo se asegura de que no se acaben el dinero por completo? De hecho, revisando la cuenta de twitter, ya no tiene dinero.
    Ahora bien… Si fue una campaña de marketing… ¿Qué tiene de malo? no le están robando a nadie, ténicamente no están haciendo nada malo. Moralmente, tal vez, pero no estoy seguro. Que algún filósofo nos venga a iluminar.

  2. Pingback: Starbucks y las Campañas Virales Falsas·

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