SEO Involuntario, Medios Ganados y Redes Sociales
Los caminos de la web son insondables y misteriosos, sobre todo para los negocios. Hay tantas formas de buscar y de ser hallado, tantos canales y datos que intervienen incluso […]
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¿Quién es nuestro público? ¿Qué perfiles tienen nuestros cliente? ¿Sabemos algunos detalles acerca de él o simplemente es una opción en una lista de segmentos demográficos o socioeconómicos? ¿Sabemos que […]
Negocios y web son un matrimonio inevitable. A veces feliz, a veces intranquilo, pero casi siempre apasionado e ineludiblemente lleno de intrigas y minucias. Gracias a eso esta columna suele […]
Las compañías están enamoradas con la idea de los Medios Sociales, no de la realidad de comunicarse con sus clientes a través de ellas. ¿Cómo no fascinarse con la idea […]
Miren a su alrededor al caminar en la calle y verán que en gran cantidad de anuncios aparecen los símbolos de Facebook y Twitter. Todo tipo de productos, marcas y […]
Los mercados son conversaciones. Esa es la primera de las 95 tesis del Manifiesto Cluetrain. Este documento, creado por Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searle y David Weinberger, busca examinar […]
Ayer tras una equivocación Twitter regresó por unas horas a la versión vieja de Twitter.com. Al menos en mi timeline hubo bastantes comentarios favorables al respecto. Tal parece que el […]
No es ningún secreto que hay cosas que Starbucks en México hace mucho mejor que en EUA. El servicio en general es infinitamente mejor y,sé que esto es difícil de […]
Pocas cosas son mas necesarias que un cliente externo para poder sacarle el mayor jugo posible a Twitter. Y de toda la gama de opciones que existe hay uno que […]
Aun hay hombres. Que Paso de las Termopilas ni que nada. Que Austerlitz, Guadalcanal, Poitiers, Alesia ni demás tonterías. El verdadero Espíritu Humano sigue vivo y floreciente, aun en estos […]