Una idea revolucionaria*:
¿Qué cambiaría si realmente conectáramos lo que hacemos en digital con el negocio?
¿Qué pasaría si en vez de buscar ser chistosos (y no lograrlo) nos enfocáramos en conocer y resolver los problemas de nuestro público?
¿Qué sucedería si en vez de subirse a Memes o Trending Topics sin sentido buscáramos como mejoramos la satisfacción de nuestros clientes?
¿Qué pasaría si el tiempo y recursos que gastamos en publicar basura múltiples veces al dia se inviertiera en ver cómo podemos darle al cliente un poco de información accionable sobre su negocio?
¿Qué resultados tendríamos si dejáramos de medir alcance, likes, seguidores y engagement y buscáramos métricas que realmente tengan un impacto verdadero en algún aspecto del negocio?
No sé la respuesta con certeza, pero quizá sucediera algo MUY diferente a los resultados que actualmente muestran muchas iniciativas digitales de marcas y negocios.
Y eso no puede ser algo malo para nadie. Porque actualmente solo sucede una cosa.
Nada. Para nadie.
Sigo escribiendo.
* Ya sé que no es una idea revolucionaria. Pero hago la aclaración por si a alguien se le descompuso el sarcasmómetro.
Me encanta el trabajo que haces en tu blog. Me parece muy útil y me ayuda mucho aprender. Sería genial que poco a poco le fueras dando respuesta a las interrogantes que planteas aquí. Gracias.
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