Conocer a tu público es crucial. Definirlo es una cosa, pero realmente conocerlo es algo muy diferente. Saber qué le gusta de tu negocio, qué le desagrada, cuándo te visita, […]
Al hablar de Influencers y marcas hay una palabra que invariablemente es un problema en el momento en el que se menciona. Y es así, porque articula toda la dinámica […]
Los Influencers son un tema sumamente debatido en los círculos de quienes trabajamos en Social Media. Es un asunto que suele iniciar controversia, sobre todo porque en muchísimos casos la […]
¿Quién es nuestro público? ¿Qué perfiles tienen nuestros cliente? ¿Sabemos algunos detalles acerca de él o simplemente es una opción en una lista de segmentos demográficos o socioeconómicos? ¿Sabemos que […]
Sin miramientos y con todas sus letras. No se puede endulzar algo tan importante como esto. Tanto ustedes como nosotros los que los ayudamos somos los malos del cuento. Y […]
Hace unos días tuve la oportunidad de estar en un curso presencial sobre medios sociales, concretamente sobre Facebook. Fue bueno ver a muchos colegas y conocer en persona gente con […]
Una de las preguntas más frecuentes que me hacen en cursos o consultoría acerca de Medios Sociales, sobre todo cuando se trata de marcas o agencias, es invariablemente «¿Qué tanto […]
Una afirmación dura, la que abre este post. Esto es lo que dice Chris Brogan, autor, consultor y blogger, La frase completa es esta: El estado del marketing en medios […]
Probablemente les pase a ustedes de vez en cuando: Hay veces que Twitter es una colección de quejas, malas noticias y en general cosas que hacen poco por mantener la […]
Una frase clásica en el manejo de proyectos y la administración de negocios en general es: Algo que no se puede medir, no se puede controlar. Y esto es bastante […]
Porque a veces se necesita algo de humor en este negocio. Todos los que trabajamos en esto y ustedes los que sufren nuestras locuras seguramente sabrán perfectamente a que me […]
La frase anterior es de Tom Foremski, uno de los reporteros de tecnología que mas respeto. Me parece extraño que aún en EUA todavía haya gente que trabaje en marketing, publicidad, […]
El año pasado fue año de experimentación y aprendizaje. En buena parte este aprendizaje vino a través de muchos errores y fracasos, pero a veces saber con claridad que NO […]
Charlatanes. Vendehumo. Inútiles. Sin valor. Parásitos. Estos son algunos de los adejtivos que suelen usarse para describir a quienes trabajamos en los medios sociales. Hace unas semanas, uno de los […]
Para bien o para mal, los medios sociales se han vuelto un aspecto mas de la publicidad y la mercadotecnia. En parte la enorme atención que reciben es por la […]
Seguidores. Suscriptores. Lectores. Likes. Y en cantidades industriales además. Si preguntan a la mayoría de las agencias de publicidad, marketing y relaciones públicas, eso es lo que les van a […]
Ayer tuve una reunión con una agencia para un proyecto. Resultó que necesitaban un par de personas para el puesto de Community Managers. Al definir los requerimientos del perfil tanto […]
Twitter tiene la gran virtud de alojar todo tipo de usuarios e intereses. La riqueza de temas, experiencias y habilidades en todo el mundo es gigantesca. El único problema es […]
Pasar mucho tiempo en Internet significa recibir muchos correos. Para lo que vivimos ahi implica el estar en contacto con muchas personas, algunas de ellas a las que ni siquiera […]
Una semana termina y deja muchos buenos artículos detrás de si. Estos son algunos de los mejores que pasaron por mi monitor y que sin duda vale la pena compartir. […]
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